Signature Keynote
45 min · 60 min
Moments that make Millions
De keynote die organisaties laat zien hoe momenten klanten loyaal maken. Direct toepasbare inzichten, energie die nog dagen blijft hangen.
Boek keynote →Meest geboekt
★★★★★9.1 · 2.500+ pro's geïnspireerd
Customer Experience Keynote Speaker
Moments are extraordinary.
Make them count.
✦ Geen verplichtingen✦ Antwoord binnen 24u✦ Maatwerk offerte
Next Event
MOMENTS
THAT MATTER
THAT MATTER
Boekingen 2026 open→
Independent Hotel ShowFC UtrechtGemeente AmsterdamCX NetworkGoogleRitualsVodafoneNordic Retail GroupContent GuruAnbosHeijmansMontgomery GroupInhollandIndependent Hotel ShowFC UtrechtGemeente AmsterdamCX NetworkGoogleRitualsVodafoneNordic Retail GroupContent GuruAnbosHeijmansMontgomery GroupInhollandIndependent Hotel ShowFC UtrechtGemeente AmsterdamCX NetworkGoogleRitualsVodafoneNordic Retail GroupContent GuruAnbosHeijmansMontgomery GroupInholland
Zie Dominique in actie
Een keynote die je voelt.
★ Signature Keynote
Moments that make Millions.
De keynote die organisaties laat zien hoe momenten klanten loyaal maken. Energie die blijft hangen. Inzichten die de volgende dag al rendement opleveren.
✦ 45 - 60 min ✦ Meest geboekt✦ NL / EN
Programma's die resoneren.
Twee manieren om met Dominique te werken, van podium tot in-company traject.
Masterclass
2,5 - 3 uur · interactief
Van Goed naar Onvergetelijk
Een interactieve sessie waarin teams in kaart brengen wat klantgericht gedrag betekent en waar het nog wringt met de praktijk. Iedereen verlaat de masterclass met minimaal één concrete actie die ze morgen kunnen toepassen.
Plan sessie →Op aanvraag
In de pers
MT/SproutEmerceMisset HorecaRTL ZMarketingfactsCustomer First
Een keynote is geen presentatie. Het is een moment dat blijft.
2.500+ professionals. Een gemiddelde van 9.1. Twintig jaar in vijfsterrenhotels, luxe retail en internationale service.
Maak kennis met Dominique →2.500+
Professionals geïnspireerd
9.1
Gemiddelde keynote score
20
Jaar hospitality DNA
100%
Maatwerk per publiek
Haar filosofie
"Emotional movement creates
financial movement"
Dominique de Groot
Over Dominique
Het verschil zit in het moment.
Met een achtergrond in vijfsterrenhotels, luxe retail en internationale serviceomgevingen ontdekte Dominique één terugkerend patroon: het verschil zit zelden in het product of proces.
De aanpak
Maatwerk.
Altijd jullie verhaal.
Voor elke keynote, vindt een intake plaats. Dominique past haar verhaal aan op wie er in de zaal zit, wat er speelt en waar de échte hefboom ligt. Persoonlijk, herkenbaar en concreet toepasbaar.
- ✦Energiek
- ✦Interactief
- ✦Concrete acties voor morgen
Reviews
Wat klanten zeggen.
9,1
★★★★★
Gemiddelde beoordeling
CX Retail Exchange Europe · Barcelona
"
"Your facilitation, energy and keynote genuinely elevated the experience."
Katalin Fritz
Chief Customer Officer Transforming CX · Marley Spoon | Top 35 CX Brand Leader Europe
★★★★★
CX Retail Exchange Europe · Barcelona
"
I genuinely can't thank you enough for your dedication both pre-event and during the event as well. You made such a big impact on the experience of all the attendees, which is obviously super important given this is a CX event!
Holly Athwal
Divisional Director · IQPC
★★★★★
KENNISEVENT KLANTCONTACT CONTENTGURU X VODAFONE
"
Inspirerend, interactief en direct toepasbaar! Dominique maakte de impact van gedragsverandering en het creëren van momenten op loyaliteit en klantbeleving glashelder.
Pepijn Groeneveld
Head of Marketing & Customer Experience · ContentGuru
★★★★★
ANBOS-congres
"
Geen standaard keynote, maar maatwerk. Je weet je ontzettend goed in te leven en aan te passen aan ons publiek. We hebben genoten én geleerd!
Miranda & Ghislaine
Marketing & Communicatie · ANBOS
★★★★★
TEAMDAG INHOLLAND ACADEMY
"
Dominique heeft onze vraag naadloos vertaald in haar verhaal. De inzichten, interactie met de groep, verzorgde stijl en enthousiaste, flexibele aanpak hebben ons positief verrast! Dominique kunnen we vol overtuiging aanbevelen.
Annemieke Homan
Adviseur Marketing & Communicatie · Inholland Academy
★★★★★
TEAMDAG HEIJMANS KLANT & MARKT
"
Inspirerende keynote en masterclass! Dominique is fijn om mee voor te bereiden, snel en duidelijk. Wij zijn enthousiast over haar keynote en de masterclass!
Elisa de Klerk
Coördinator Klant & Markt · Heijmans
★★★★★
Veelgesteld
Vragen vooraf.
Niet wat je zoekt? Stuur een mail, binnen 24 uur antwoord.
Hoe bereidt Dominique een keynote voor?+
We starten een intake van 1 uur, waarin Dominique helderheid krijgt over het publiek, het doel van het event en eventuele vraagstukken binnen de branche / organisatie.
Welke talen en formats zijn mogelijk?+
Keynotes in Nederlands of Engels. Van een keynote (45–60 min) tot een masterclass van 2,5 - 3 uur.
Wat is de investering?+
Keynote € 2.500 Masterclass € 3.250 Prijzen zijn excl. BTW, inclusief intake, voorbereidingstijd, reistijd en reiskosten (binnen Nederland).
Hoe ver van tevoren boeken?+
De agenda voor 2026 is open. Populaire data raken vaak 3–6 maanden vooruit volgeboekt. Vroeg vastleggen = beste keuze.
Get in touch
Laten we een
moment maken.
Vul het formulier in en check direct of jullie datum nog vrij is. Persoonlijk antwoord binnen 24 uur.
✦ dominique@studiohospitality.nl✦ +31 6 184 37 108
Reactie < 24u · Maatwerk offerte · Wereldwijd inzetbaar